Le guide d'achat en ligne ;Le guide.com

                                                                                                                                                         

La nouvelle version est en ligne depuis le 6 octobre 2006. Elle a consisté en une évolution importante du site, mais aussi de tous les outils qui permettent d'afficher, d'aller chercher les offres, de les indexer dans le moteur, ou d'optimiser les recherches des internautes en travaillant sur les algorithmes de pertinence. En termes de fonctionnalités, la refonte est passée par l'amélioration du moteur de comparaison, l'ajout de critères pour évaluer les différentes offres. Le parcours utilisateur, c'est-à-dire l'ergonomie du site, a également été perfectionné pour simplifier la recherche des produits. Pour se faire, nous avons créé des catégories qui permettent de mieux organiser l'information sur le site. Nous avons aussi ajouté des services utilisateurs, dont la possibilité de déposer des avis sur les produits, ainsi qu'un certain nombre de goodies. Toutes ces améliorations doivent contribuer à accroître le taux de transformation sur les sites marchands. En 2006, nous avons ainsi quasiment triplé la taille de notre catalogue produits a triplé, pour atteindre près de 100 millions d'offres. Il nous fallait également suivre la montée en charge du trafic. Sur l'année passée, celui-ci a globalement doublé. En décembre 2006, selon Médiamétrie, le trafic était de 3,8 millions de visiteurs uniques. De même, le moteur d'indexation chargé d'aller récupérer les catalogues des marchands à l'aide d'agents intelligents a évolué. L'objectif est de tendre vers toujours plus de rapidité et d'intelligence pour une restitution plus simple et pertinente sur nos sites. Le moteur de recherche a dû lui aussi être perfectionné pour pouvoir gérer 100 millions d'offres, réparties en 7 langues, soit 12 pays. En 2007, nous avons d'ores et déjà prévu d'intégrer 2 pays supplémentaires. Tout le travail de refonte effectué va permettre cette extension de couverture sans surcoût, et aussi plus rapidement Le concept de Web 2.0 Toute une palette de technologies, dont celles à la mode, permettent d'en faire. Nous l'appliquons toutefois plutôt au travers de Web Services, d'API afin de donner accès à nos services à nos différents partenaires. Ces technologies s'intègrent dans différents Web Services que nous leur fournissons. Il s'agira par exemple d'afficher nos services sur des sites partenaires, dont notamment les offres shopping sur le portail d'Alice. Utilisez-vous de l'Ajax ? Nous allons essayer de tester en 2007 ce qu'Ajax peut apporter sur nos sites. Mais pour que nous y ayons recours, il faut qu'il y ait une réelle plus-value. Il s'agit de mettre en place des services qui apportent de la valeur et non de céder aux modes.

Pourquoi ce choix d'intégrer un module de recherche dans Firefox ? Envisagez-vous d'en faire de même avec Internet Explorer ?
Cela fait partie des petits addons que nous développons parfois pour tester de nouvelles manières de diffuser nos services. A l'époque nous ne pouvions pas aussi aisément le faire sur Internet Explorer 6. Sous IE, la mode était plutôt aux toolbars. Mais ce n'était pas un domaine dans lequel nous souhaitions nous engager. Il en existait déjà un grand nombre et cette multiplication leur nuisait. Nous nous intéressons bien plus au développement d'autres canaux de diffusions.

Le mobile
Notamment oui. Il est déjà possible de visualiser le site sur mobile, avec certaines limitations toutefois imposées par le HTML simplifié. Nous sommes ainsi présents sur i-mode et Gallery, le standard commun entre Orange et SFR. Grâce à l'évolution des terminaux, nous espérons aller vers plus de fonctionnalités. La diversification des canaux est primordiale dans notre stratégie.

Afin d'adapter le contenu aux limitations des terminaux, nous créons des passerelles. Nous affichons en effet beaucoup de contenus et aujourd'hui le mobile n'est pas forcément adapté. Nous travaillons en outre sur d'autres technologies dans le but d'aider à la recherche d'offres depuis les portables.  2007 ?
Hormis la diversification des canaux, nous sommes engagés dans l'amélioration perpétuelle du temps de réponse, de la pertinence des réponses aux requêtes et de la rapidité de mise à jour des offres marchandes. L'objectif cette d'année est de procéder toutes les 24 heures à 3 mises à jour globales, au lieu de 2. Un projet à la fois complexe et nécessaire puisque nous allons parallèlement doubler notre base d'offres. Enfin, nous allons faire évoluer nos Web Services pour augmenter la boite à outils à destination de nos partenaires et de nos sites.